Итоги ключевого события в области медицинского туризма «ИнМедтур–2023»
27–28 сентября 2023 г. в Москве в гибридном формате прошел III Международный конгресс по медицинскому и оздоровительному туризму «ИнМедтур – 2023. Курортные ресурсы России – потенциал здоровья нации».
Официальными организаторами конгресса выступили: Министерство здравоохранения РФ, Общественная палата РФ, ЦГМА Управления делами Президента РФ, Национальная ассоциация специалистов в области физиотерапии и курортологии, Национальная ассоциация экспертов по санаторно-курортному лечению, Союз российских городов и Ассоциация курортных и туристических городов. Мероприятие включено в План научно-практических мероприятий Министерства здравоохранения РФ на 2023 г.
Конгресс посвящен вопросам санаторно-курортного лечения, реабилитации и здорового образа жизни, а также совершенствованию санаторно-курортной отрасли в Российской Федерации. В нем приняли участие профильные специалисты, организаторы здравоохранения, депутаты Госдумы, руководители ведущих вузов страны.
На форуме присутствовало 184 очных участника и зафиксировано более 1450 подключений online – это врачи реабилитологи, специалисты санаторно-курортного лечения, эндокринологи, неврологи, первичного звена здравоохранения, врачи и директора по развитию и маркетингу санаторно-курортных организаций, из более, чем 25 регионов России. Среди докладчиков и участников присутствовали спикеры из Тюмени, Екатеринбурга, Воронежа, Краснодара, Ставрополя, Санкт-Петербурга, Крымского региона. А с учетом заседания Союза Российских городов на конгрессе ( в гибридном формате) участвовали представители более 28 городов России.
Открыл мероприятие Н.А. Дайхес, д.м.н., член-корреспондент РАН, первый заместитель комиссии Общественной палаты РФ по здравоохранению. Он отметил: «Сегодня мы подводим итог шестилетней работы. В 2018 году президент России определил перспективы развития страны. Тогда впервые среди стратегических задач появилась тема медицинского туризма. За это время пройден большой путь, сделано очень много. Но также есть задачи, требующие решения. Главная из них – популяризация российских медицинских организаций за рубежом».
А.А. Гайдеров, начальник отдела по взаимодействию с международными и региональными объединениями Департамента международного сотрудничества и связей с общественностью Министерства здравоохранения РФ, зачитал обращение заместителя министра здравоохранения РФ Е.Г. Котовой: «Медицинский туризм – активный мировой тренд, динамично развивающийся в России. Реализация федерального проекта «Экспорт медицинских услуг» способствует продвижению российских клиник и созданию положительного имиджа российской медицины за рубежом. В 2022 году с целью лечения к нам прибыло 4,9 миллионов иностранных граждан, объем экспорта медицинских услуг составил 351,8 миллионов долларов».
На пленарном заседании выступил И.В. Грицун, заместитель генерального директора Союза российских городов. Он рассказал о роли организации в развитии медицинского туризма: «В союзе создано 14 проектных офисов, среди наиболее активных – офис «Развитие медицинского и лечебно-оздоровительного туризма». В его заседаниях участвуют десятки городов, многие из них поделились опытом развития медицинского туризма. Экспертами организации разрабатывается концепция «Роли и задачи муниципалитета в развитии лечебно-оздоровительного туризма в стране и развитие материально-технической базы санаторно-курортных учреждений»».
Тему международного сотрудничества в сфере медицинского туризма затронул П.А. Устюжанинов, руководитель центра стратегического развития российской части Российско-Китайской палаты, член Комитета по международному сотрудничеству Российского союза промышленников и предпринимателей: «Медицинский туризм, сотрудничество университетов и медицинских центров профессорско-преподавательских составов России и других стран является одним из важнейших направлений нашей работы. Китай нарастил огромный опыт лечения различных заболеваний: детского церебрального паралича, патологий сердечно-сосудистой системы. Китайские пациенты начали посещать российские медицинские и оздоровительные центры для лечения желудочно-кишечных и легочных заболеваний».
Большой блок докладов был посвящен менеджменту и аналитике в области медтуризма. О ходе реализации федерального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг» рассказал А.А. Гайдеров. Он сообщил, что в 2023 г. 14,5 млн иностранных граждан получили услуги в российских медицинских организациях, объем экспорта медицинских услуг составил 782 млн долларов США. Целевые показатели текущего года уже достигнуты. К.Л. Гирин, заместитель руководителя координационного центра по реализации федерального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг» представил стратегию продвижения медицинских услуг и развития цифровой платформы медицинского туризма.
С докладом «Качество и безопасность медицинской деятельности: современные подходы к управлению» выступила Д.Ф. Таут, начальник отдела экспертизы качества медицинской помощи и оценки медицинской деятельности Национального института качества Росздравнадзора. Она отметила, что для создания культуры безопасности в медицинской организации необходимо развивать командную работу; сформировать открытое сообщество, в котором сотрудники могут сообщать об ошибках, не опасаясь наказания; внедрить инструменты современной системы управления качеством (обучение, аудиты); проводить регулярный мониторинг нежелательных событий и рисков их возникновения; использовать систему поощрения сотрудников, заявивших о нежелательном событии; отказаться от подхода «поиска виновного», выявлять и анализировать системные ошибки.
Также были представлены доклады о медицинской реабилитации и санаторно-курортном лечении пациентов после оказания медицинской помощи по профилю онкология; создании и развитии в регионах условий для роста экспорта медицинских услуг, трендах и драйверах развития отрасли оздоровления и гостеприимства, страховых программах.
В.Г. Климин, д.м.н., д.э.н., профессор, руководитель проектного офиса по развитию медицинского и оздоровительного туризма СРГ в докладе «Экосистема медицинского туризма» рассказал о 4 ключевых слагаемых отрасли: экспорт медицинских услуг, внутренний медицинский, выездной медицинский и лечебно-оздоровительный туризм. Эксперт отметил, что «в настоящее время нужны новые управленческие концепты, способствующие развитию положительных социальных установок граждан, дополнительных резервов развития регионов России и системы релевантных межведомственных коммуникаций».
На секции «Санаторно-курортное лечение и реабилитация» обсуждались: принципы послеоперационной реабилитации при дегенеративной патологии позвоночника, возможности УВЧ-терапии и электростимуляции в комплексном лечении внебольничных пневмоний, особенности онкореабилитации в санаторно-курортных условиях, актуальные аспекты подготовки высшего и среднего медперсонала, безопасность при проведении трансцеребральных процедур, медикаментозное и физиотерапевтическое лечение нейропатического болевого синдрома, профилактику развития фантомных болей после травматический ампутации конечности и ряд других актуальных тем.
Параллельно на мероприятии был организован круглый стол Союза российских городов. На нем были представлены доклады о роли и задачах муниципальных образований в развитии медицинского и лечебно-оздоровительного туризма в России, маркетинговых подходах в продвижении услуг санаторно-курортных организаций, клиенториентированном сервисе, как конкурентном преимуществе, сервисах для иностранных граждан, нормативно-правовом регулировании с участием органов местного самоуправления.
28 сентября в закрытом онлайн-формате прошло совещание специалистов по санаторно-курортному лечению и реабилитации.
На форуме работала выставка, где были представлены разработки отечественных производителей лекарственных средств, медицинской техники, санаторно-курортных учреждений России, и других организаций, работающих в сфере медицинского туризма.
В качестве основных организационных решений конгресса стало предложение по созданию Экспертного совета по вопросам развития медицинского туризма и экспорта медицинских при Государственной Думе РФ ( При комитете ГД по здравоохранению).
Также запланирована плановая работа действующих профессиональных ассоциаций по санаторно-курортному лечению и медицинскому туризму в сфере проведения международных мероприятий под эгидой Общественной палаты РФ и Российско-Китайской палаты в 2024 году. Проведение IV Международного конгресса по медицинскому и оздоровительному туризму «ИнМедтур – 2024» и санаторно-курортному лечению и реабилитации запланировано на 16-17 мая 2024 года.
